PROMOCJA – kup dowolną liczbę miejsc na wybrane szkolenie, a drugie tyle dostaniesz za FREE :: tylko do 31 grudnia :: dotyczy także szkoleń na ZAMÓWIENIE z DOJAZDEM trenera lub ONLINE ::
PROMOCJA – kup dowolną liczbę miejsc na wybrane szkolenie, a drugie tyle dostaniesz za FREE :: do 31 grudnia włącznie :: dotyczy także szkoleń na ZAMÓWIENIE z DOJAZDEM trenera lub ONLINE ::
Dobre zbadanie potrzeb klienta, to klucz do sukcesu handlowca. Niejednokrotnie niedoświadczeni handlowcy zamiast zadawać pytania podczas pierwszego spotkania od razu robią prezentację, tylko problem polega na tym, że przecież nawet nie wiedzą, co klienta interesuje najbardziej. I tak po półgodzinnym słowotoku mogą na przykład usłyszeć: – Ale mnie interesuje samochód dostawczy, a nie osobowy 😉 badanie potrzeb klienta szkolenie online – zapraszamy.
Oczywiście już prezentuje, powie zadowolony sprzedawca i znów po pół godzinie, klient mu przerwie i powie: – Ale mnie interesuje auto elektryczne, na co wniebowzięty handlowiec zacznie mu przedstawiać zalety auta elektrycznego …. wtem…(aż tu nagle)… klient powie: – Czas się skończył, mam za moment następne spotkanie i sen o zamknięciu sprzedaży pęknie jak bańka mydlana … A wystarczyło dobrze zacząć rozmowę handlową 🙂 O tym jak to zrobić, jak budować dobre oferty i jak to wykorzystać do zdobywania zadowolonych klientów dowiesz się na tym szkoleniu. Zapraszamy.
Jak badać potrzeby klienta
rodzaje skutecznych pytań
które pytania są skazane na niepowodzenie
zakazane zwroty
zalecane zwroty
badanie potrzeb klienta szkolenie online
O co pytać klienta?
rodzaje potrzeb klienta
rodzaje potrzeb sprzedawcy
które dane są kluczowe
jak wykorzystać zdobyte dane
Budowanie oferty
co umieszczać na początku oferty
jak prezentować informacje
jak prezentować cenę
jak pakietować oferty
jak wyróżnić się na tle konkurencji
badanie potrzeb klienta szkolenie online
Typy produktów i usług
jak budować ofertę ekonomiczną
jak budować ofertę premium
zasadnicze różnice między powyższymi ofertami
Kiedy klient będzie zadowolony
potrzeby racjonalne, a potrzeby emocjonalne
rola czynników niematerialnych
co wyróżnia najlepsze marki/firmy
kiedy klient będzie zachwycony
kiedy będzie naszym ambasadorem
sprawdź także nasze szkolenia sprzedażowe
Odbiorcami naszych szkoleń są zarówno instytucje publiczne, jak i niepubliczne, komercyjne, małe i średnie firmy, ale także osoby indywidualne.
Wszystkie nasze szkolenia są certyfikowane, wszyscy uczestnicy otrzymują certyfikaty po ich ukończeniu.
Zorganizuj swoje szkolenie z tego tematu w wersji dwu lub kilkudniowej w górach lub nad morzem już od 3 osób – termin ustalimy wspólnie.
Dojeżdżamy do firm i instytucji na terenie całego kraju, pomożemy w organizacji szkoleń wewnętrznych.
Szkolenia zamieszczone na naszej stronie prowadzi Jarek Łukjańczuk – jednak w miarę dublowania się terminów, mogą być poprowadzone przez innych trenerów.
trener z 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży, marketingu, zarządzania i umiejętności miękkich. Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Managementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie Executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA – University of Minnesota. Współpracował m.in. z takimi firmami jak Piekarnia PUTKA, Hotel Radisson, Urząd Miasta St. Warszawy.
Główny specjalista ds. PR i reklamy w Euro-konsulting. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu public relation i social media. Specjalizuje się w szczególności w marketingowych i pozamarketingowych narzędziach budowy wizerunku organizacji. Zbudowała i kierowała działem PR w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Wodnej, była press officerem. Obecnie współpracuje z agencją PR2
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu komunikacji interpersonalnej, asertywności, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów, pracy z trudnym klientem. Współpracowała m.in. z Uniwersytetem Medycznym w Białymstoku im. Marii Curii Skłodowskiej. Obecnie prowadzi projekt Kobieta Biznesu, który od nowego roku wystartuje w Euro-konsulting
Socjolog, autorka wielu badań społecznych, interesuje się socjologią wojska i organizacji publicznych. W Euro-konsulting zajmuje się również pozyskiwaniem funduszy z Unii Europejskiej na projekty EFS oraz zarządza postępowaniem przetargowym. Specjalista od Prawa Zamówień Publicznych. Również prowadzi szkolenia miękkie. Absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie ze specjalizacją socjologia
Doradca podatkowy, pedagog w szkołach rachunkowości, doskonały specjalista od prawa podatkowego, bilansowego i rachunkowości przedsiębiorstw. W Euro-konsulting odpowiada za nadzór merytoryczny wszystkich programów szkoleń z zakresu finansów i prawa finansowego. Autorka szkoleń Finanse dla niefinansistów, Zmiany VAT, Akcja Bilans
Licencjonowany doradca podatkowy. Specjalista m.in. w zakresie podatków międzynarodowych, cen transferowych i leasingu. Pierwszy specjalista z zakresu cen transferowych w Polsce, zajmujący się tą problematyką od 1995 r. Ekspert w dziedzinie finansów z doświadczeniem na stanowisku dyrektora finansowego w dużej międzynarodowej grupie oraz kierownika do spraw podatków w firmie konsultingowej . Współpracowała m.in. z PriceWaterhouse W latach dziewięćdziesiątych doradca ministra finansów w zakresie podatków. Doświadczony pełnomocnik w postępowaniu przed organami podatkowymi oraz przed Naczelnym Sądem Administracyjnym. Hanna Szarpak to znakomity wykładowca ceniony przede wszystkim za bardzo praktyczne podejście do zagadnień, z których prowadzi szkolenia. Obecnie prowadzi własną firmę konsultingową TCA Advisers. W Euro-konsulting odpowiada za prowadzenie szkoleń z zakresu controllingu, audytu finansowego i cen transferowych.
Psycholog międzykulturowy, prowadzi zajęcia dla ekspatów z zakresu polskiej kultury i wyzwań związanych z adaptacją kulturową. Specjalizuje się w szkoleniach dla osób pracujących w środowisku międzynarodowym. Warsztaty prowadzi w języku angielskim, włoskim oraz francuskim. Jest również specjalistą z zakresu zarządzania i komunikacji. Ukończył psychologie w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie
