Jak wygrać wyścig o klienta, kiedy konkurencja depcze nam po piętach?
Na szkoleniu poznacie Państwo zasady zdobywania klientów bez specjalnych rabatów cenowych. Przy wykorzystaniu technik psychologii sprzedaży pokażemy Wam, jak w sposób etyczny i nieurągający zasadom dobrych praktyk handlowych nakłonić klienta do skorzystania z Waszej oferty… na dłużej.
Od trenera:
Szkolenie jest wynikiem analiz i informacji zwrotnej uzyskanej od naszych dotychczasowych klientów. Wykorzystuję w nim metodologię NLP (Programowania Neurolingwistycznego) do budowania relacji z klientem.
Nowa ulepszona wersja szkolenia Przejmowanie klientów od konkurencji – skierowana do handlowców i właścicieli MŚP
Czego współczesny polski klient w branży B2B nauczył się na szkoleniach i jak to wykorzystać w negocjacjach
– obrona przed metodą przetargową
– oszczędność informacyjna – jak ją obejść?
– prowokatywne metody argumentacji
Sztuczki klientów – konkurent, rywal, czy sojusznik?
– nieuczciwe praktyki, jak się przed nimi bronić?
– skanowanie rynku i wykorzystywanie drobnych przewag konkurencyjnych
– manipulacja, perswazja, wywieranie wpływu – co na to psychologia?
Dowody jakości i próbki pracy
– jak najwięcej kontaktu z moim produktem/usługą – jak sprawić aby klient zakochał się w mojej usłudze, produkcie?
– wywieranie wrażenia – budowanie efektu 'lol’
– mity na temat social media i internetu 😉
Kto jest moim konkurentem?
– jak się z nim zmierzyć?
– jak przygotować właściwe kontrargumenty?
– kiedy wyciągnąć asa z rękawa?
Budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej
– ustalenie słabych punktów konkurencji
– przygotowanie potencjalnych scenariuszy rozmowy
– atak i przejęcie klienta od konkurencji
Finalizacja spotkania
– wykorzystanie informacji o konkurencji
– metoda małych kroków
– zasada kontrastu
Odbiorcami naszych szkoleń są zarówno instytucje publiczne, jak i niepubliczne, komercyjne, małe i średnie firmy, ale także osoby indywidualne.
Wszystkie nasze szkolenia są certyfikowane, wszyscy uczestnicy otrzymują certyfikaty po ich ukończeniu.
Zorganizuj swoje szkolenie z tego tematu w wersji dwu lub kilkudniowej w górach lub nad morzem już od 3 osób – termin ustalimy wspólnie.
Dojeżdżamy do firm i instytucji na terenie całego kraju, pomożemy w organizacji szkoleń wewnętrznych.
Szkolenia zamieszczone na naszej stronie prowadzi Jarek Łukjańczuk - jednak w miarę dublowania się terminów, mogą być poprowadzone przez innych trenerów.
Trener z ponad 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży, marketingu, zarządzania i umiejętności miękkich. Współpracował m.in. z takimi firmami jak Piekarnia PUTKA, Hotel Radisson, Urząd Miasta St. Warszawy.
Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Managementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA – University of Minnesota.
eksperci i trenerzy wspierający
Katarzyna Otto
Główny specjalista ds. PR i reklamy w Euro-konsulting. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu public relation i social media. Specjalizuje się w szczególności w marketingowych i pozamarketingowych narzędziach budowy wizerunku organizacji. Zbudowała i kierowała działem PR w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Wodnej, była press officerem. Obecnie współpracuje z agencją PR2
terminy i warianty szkoleń managerskich w/g tematu
terminy i warianty szkoleń sprzedażowych w/g tematu
terminy i warianty szkoleń rozwojowych w/g tematu
terminy i warianty szkoleń z obsługi klienta w/g tematu
formy szkoleń na zamówienie
kalendarze szkoleń otwartych
odbiorcy szkolenia
wybierz miasto szkolenia
wybierz miesiąc
wybrane z ankiet poszkoleniowych
