PROMOCJA – kup dowolną liczbę miejsc na wybrane szkolenie, a drugie tyle dostaniesz za FREE :: tylko do 31 grudnia :: dotyczy także szkoleń na ZAMÓWIENIE z DOJAZDEM trenera lub ONLINE ::
PROMOCJA – kup dowolną liczbę miejsc na wybrane szkolenie, a drugie tyle dostaniesz za FREE :: do 31 grudnia włącznie :: dotyczy także szkoleń na ZAMÓWIENIE z DOJAZDEM trenera lub ONLINE ::
✔ Ile Cię kosztują błędy komunikacyjne?
✔ Jak skutecznie się komunikować?
✔ Jak konstruować informację zwrotną?
✔ Jak nie demobilizować zespołu poprzez niewłaściwe nastawienie?
✔ szkolenie z komunikacji
DZIEŃ I godz. 12.00-18.00
BŁĄD 1 – NIESŁUCHANIE
– jak słuchać, żeby usłyszeć
– zasady aktywnego słuchania
– dlaczego nie słuchamy
szkolenie z komunikacji
LUNCH
BŁĄD 2 – DYKCJA
– czy na pewno mówisz składnie
– jak mówić, by mnie usłyszano
– ćwiczenia z dykcji
Rola procedur i procesów
– work flow
– krzywa uczenia organizacji
– ograniczanie błędów komunikacyjnych
– filozofia TQM
BŁĄD 3 – BŁĘDY ATRYBUCJI
– zniekształcenia komunikacyjne, jak ich uniknąć
– filtrowanie informacji, dlaczego to robimy
– pomijanie i dodawanie znaczeń
– skąd biorą się atrybucje
Eksperyment komunikacyjny
– bariery komunikacyjne
– jak je niwelować
– rola nastawienia
szkolenie z komunikacji
DZIEŃ II godz. 9.00-14.00
BŁĄD 4 – BRAK CHEMII
– jak zła atmosfera rujnuje porozumienie i komunikacje
– jak rozwiązywać nieporozumienia
– jak rozwiązywać konflikty
BŁĄD 5 – BRAK SŁOWNIKÓW POJĘĆ
– po co tworzyć słowniki pojęć
– jak tworzyć schematy komunikacyjne
– ćwiczenia
6 – ILE CIĘ KOSZTUJĄ BŁĘDY KOMUNIKACYJNE
– koszty poprawek i nieporozumień
– wnioski
– zalecenia dla Twojego zespołu
szkolenie z komunikacji
Przygotowywanie scenariuszy komunikacyjnych
– komunikacja wewnętrzna
– komunikacja zewnętrzna
– rola korekt scenariuszy
Asertywność w komunikacji
– definicja
– ustalanie celów
– rola zasad pracy w zespołach
Schematy asertywnej komunikacji
– komunikat typu JA
– schemat FUO
– zastosowanie w praktyce
LUNCH
Od trenera
Zwykle szkolenia z komunikacji są traktowane zdawkowo i pobieżnie, tymczasem to w tym obszarze popełniamy masę podstawowych błędów. I nie chodzi wcale o błędy dykcyjne, czy stylistyczne. Te oczywiście mogą mieć wpływ na jakość komunikacji, ale to spokojnie możemy zostawić je na później. Zwykłe błędy: – pomijanie informacji, zniekształcanie, nie dbanie o prawidłową informację zwrotną, kosztują codziennie nieświadomych przedsiębiorców i ich pracowników niepotrzebny stres i pieniądze.
Warsztaty z komunikacji na każdym szczeblu organizacyjnym powinny być czymś tak naturalnym, jak oddychanie, jedzenie, czy picie wody 😉 Pomyśl, że mógłbyś oszczędzić 10% niepotrzebnie wykonywanych czynności, które są konieczne, kiedy się nie dogadujecie. Tymczasem liczba codziennie ponawianych czynności spowodowanych błędami komunikacyjnymi kosztują cię nieporównanie więcej zasobów niż tylko te 10%.
Koszty nieporozumień to czasami być. albo nie być organizacji, związków, instytucji. Nie pozwól, aby złe nawyki psuły atmosferę w Twoim zespole.
szkolenie z komunikacji w zespole – program
Szef wspierający, czyli jak wspierać, ale nie wyręczać pracownia
Jak nie poprawiać tego samego 100 razy, czyli komunikacja w zespole
sprawdź nasze szkolenia managerskie
Odbiorcami naszych szkoleń są zarówno instytucje publiczne, jak i niepubliczne, komercyjne, małe i średnie firmy, ale także osoby indywidualne.
Wszystkie nasze szkolenia są certyfikowane, wszyscy uczestnicy otrzymują certyfikaty po ich ukończeniu.
Zorganizuj swoje szkolenie z tego tematu w wersji dwu lub kilkudniowej w górach lub nad morzem już od 3 osób – termin ustalimy wspólnie.
Dojeżdżamy do firm i instytucji na terenie całego kraju, pomożemy w organizacji szkoleń wewnętrznych.
Szkolenia zamieszczone na naszej stronie prowadzi Jarek Łukjańczuk – jednak w miarę dublowania się terminów, mogą być poprowadzone przez innych trenerów.
trener z 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z zakresu sprzedaży, marketingu, zarządzania i umiejętności miękkich. Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Managementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie Executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA – University of Minnesota. Współpracował m.in. z takimi firmami jak Piekarnia PUTKA, Hotel Radisson, Urząd Miasta St. Warszawy.
Główny specjalista ds. PR i reklamy w Euro-konsulting. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu public relation i social media. Specjalizuje się w szczególności w marketingowych i pozamarketingowych narzędziach budowy wizerunku organizacji. Zbudowała i kierowała działem PR w Instytucie Meteorologii i Gospodarki Wodnej, była press officerem. Obecnie współpracuje z agencją PR2
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu komunikacji interpersonalnej, asertywności, radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów, pracy z trudnym klientem. Współpracowała m.in. z Uniwersytetem Medycznym w Białymstoku im. Marii Curii Skłodowskiej. Obecnie prowadzi projekt Kobieta Biznesu, który od nowego roku wystartuje w Euro-konsulting
Socjolog, autorka wielu badań społecznych, interesuje się socjologią wojska i organizacji publicznych. W Euro-konsulting zajmuje się również pozyskiwaniem funduszy z Unii Europejskiej na projekty EFS oraz zarządza postępowaniem przetargowym. Specjalista od Prawa Zamówień Publicznych. Również prowadzi szkolenia miękkie. Absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie ze specjalizacją socjologia
Doradca podatkowy, pedagog w szkołach rachunkowości, doskonały specjalista od prawa podatkowego, bilansowego i rachunkowości przedsiębiorstw. W Euro-konsulting odpowiada za nadzór merytoryczny wszystkich programów szkoleń z zakresu finansów i prawa finansowego. Autorka szkoleń Finanse dla niefinansistów, Zmiany VAT, Akcja Bilans
Licencjonowany doradca podatkowy. Specjalista m.in. w zakresie podatków międzynarodowych, cen transferowych i leasingu. Pierwszy specjalista z zakresu cen transferowych w Polsce, zajmujący się tą problematyką od 1995 r. Ekspert w dziedzinie finansów z doświadczeniem na stanowisku dyrektora finansowego w dużej międzynarodowej grupie oraz kierownika do spraw podatków w firmie konsultingowej . Współpracowała m.in. z PriceWaterhouse W latach dziewięćdziesiątych doradca ministra finansów w zakresie podatków. Doświadczony pełnomocnik w postępowaniu przed organami podatkowymi oraz przed Naczelnym Sądem Administracyjnym. Hanna Szarpak to znakomity wykładowca ceniony przede wszystkim za bardzo praktyczne podejście do zagadnień, z których prowadzi szkolenia. Obecnie prowadzi własną firmę konsultingową TCA Advisers. W Euro-konsulting odpowiada za prowadzenie szkoleń z zakresu controllingu, audytu finansowego i cen transferowych.
Psycholog międzykulturowy, prowadzi zajęcia dla ekspatów z zakresu polskiej kultury i wyzwań związanych z adaptacją kulturową. Specjalizuje się w szkoleniach dla osób pracujących w środowisku międzynarodowym. Warsztaty prowadzi w języku angielskim, włoskim oraz francuskim. Jest również specjalistą z zakresu zarządzania i komunikacji. Ukończył psychologie w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie
