DZIEŃ I godz. 12.30-18.30
Czym jest zarządzanie zespołem?
– cele firmy, a cele zespołu
– podstawowe wskaźnik
– rola wartości, szkolenie abc managera
Komunikacja w zespole jako narzędzie kierowania
– model efektywnej komunikacji z zespołem
– zasady informacji zwrotnej
– eksperyment komunikacyjny
– co się dzieje, kiedy nie przestrzegamy podstawowych reguł komunikacyjnych
– bariery komunikacyjne
LUNCH
Za co płaca managerom?
– zarządzanie operacyjne
– 5 podstawowych błędów managera
– psychologia komunikacji
Asertywne egzekwowanie zadań przez szefa
– asertywność ujęcie całościowe
– co to znaczy asertywna postawa szefa
– stosowanie sankcji
– schemat FUO
– rola komunikatu typu JA w komunikacji z pracownikiem, szkolenie abc managera
KOLACJA
DZIEŃ II godz. 9.00-14.30
System wartości szefa (oczekiwania i wymagania stawiane pracownikom)
– komunikowanie wartości szefa
– zachęcanie do przestrzegania wartości szefa
– system podtrzymujący wartości szefa
– expose szefa
System zachęt i kar w kierowaniu zespołem
– Rola szefa w organizacji i najważniejsze funkcje
– Nagroda jako system wynagradzania pracownika
– Krytyka definicje i podział
Nagrody indywidualne, a zespołowe
– motywatory indywidualne
– psychologia rywalizacji
– psychologia współpracy
Organizacja pracy i delegowanie zadań
– jak priorytetyzować zadania
– ocena kompetencji pracownika
– rola systemu szkoleń
– co zrobić, żeby pracownicy nie popełniali tych samych błędów
LUNCH
szkolenie abc managera
Odbiorcami naszych szkoleń są zarówno instytucje publiczne, jak i niepubliczne, komercyjne, małe i średnie firmy, ale także osoby indywidualne.
Wszystkie nasze szkolenia są certyfikowane, wszyscy uczestnicy otrzymują certyfikaty po ich ukończeniu.
Zorganizuj swoje szkolenie z tego tematu w wersji dwu lub kilkudniowej w górach lub nad morzem już od 3 osób – termin ustalimy wspólnie.
Dojeżdżamy do firm i instytucji na terenie całego kraju, pomożemy w organizacji szkoleń wewnętrznych.
