Aspekt rozwoju kompetencji miękkich poszczególnych członków zespołu, jak i całego zespołu jest kluczowym czynnikiem w kształtowaniu się organizacji uczącej się.
W planie kompetencji miękkich, szkolenia managerskie, czy szkolenia sprzedażowe są bardzo ważne, ale szkolenia rozwojowe, są swoistym uzupełnieniem w zespołach uczących się.
Taki plan rozwoju pracownika, planowanie jego ścieżek kariery jest na pewno narzędziem, a zarazem czynnikiem do zwiększania jego motywacji. Współczesny HR dąży do zrównoważonego rozwoju pracowników w skali 360 stopni.